Dokumenty

Regulamin serwisu primework.pl

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu primework.pl, prowadzonego przez Primework Group Sp. z o.o., oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną – w szczególności formularzy kontaktowych i zapytań o rekrutację pracowników z zagranicy.

Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.

01§ 1

Postanowienia ogólne

Właścicielem i administratorem serwisu dostępnego pod adresem primework.pl (dalej „Serwis”) jest Primework Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Fabryczna 18, 05-077 Warszawa (dalej „Usługodawca” lub „Primework”).

Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest udostępniony nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i zapisanie.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoba, która nie akceptuje jego postanowień, powinna zaprzestać korzystania z Serwisu.

Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@primework.pl, telefon +48 501 501 216, adres korespondencyjny jak wyżej.

02§ 2

Definicje

PojęcieZnaczenie
SerwisStrona internetowa primework.pl wraz z podstronami językowymi i wszystkimi funkcjonalnościami.
UżytkownikKażda osoba korzystająca z Serwisu – najczęściej przedsiębiorca lub osoba działająca w imieniu pracodawcy, a także kandydat do pracy.
PracodawcaPodmiot zainteresowany zatrudnieniem pracowników z zagranicy, kontaktujący się z Primework przez Serwis.
KandydatOsoba fizyczna zainteresowana pracą lub udziałem w procesie rekrutacji prowadzonym przez Primework.
FormularzFormularz kontaktowy, formularz w banerze głównym lub wieloetapowy formularz zapytania dostępny pod adresem /formularz.
Usługi elektroniczneNieodpłatne usługi świadczone przez Usługodawcę w Serwisie: dostęp do treści, formularze, materiały do pobrania.
03§ 3

Rodzaje i zakres usług świadczonych w Serwisie

W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

  • udostępnianie treści informacyjnych o usługach agencji zatrudnienia: rekrutacji jednorazowej i masowej, wyszukiwaniu specjalistów, legalizacji pobytu i pracy, zezwoleniach typu A, kartach pobytu, pracy tymczasowej, outsourcingu i relokacji;
  • udostępnianie formularzy kontaktowych oraz wieloetapowego formularza zapytania pracodawcy, umożliwiających przesłanie zapytania ofertowego;
  • udostępnianie materiałów do pobrania, w tym prezentacji firmowej w formacie PDF;
  • przekierowanie do bezpośrednich kanałów kontaktu (telefon, e-mail, komunikatory).

Serwis ma charakter informacyjny i marketingowy. Prezentowane treści, opisy usług, terminy realizacji oraz przykładowe stanowiska nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).

Umowa o świadczenie usług rekrutacyjnych, pośrednictwa pracy, pracy tymczasowej lub outsourcingu zawierana jest odrębnie, w formie pisemnej lub dokumentowej, po ustaleniu warunków współpracy. Zakres i cena tych usług wynikają wyłącznie z takiej umowy, a nie z treści Serwisu.

Usługi pośrednictwa pracy i pracy tymczasowej świadczone są jako działalność agencji zatrudnienia, zgodnie z ustawą o rynku pracy i służbach zatrudnienia. Zgodnie z przepisami prawa Primework nie pobiera od kandydatów opłat za znalezienie zatrudnienia ani za pośrednictwo pracy.

04§ 4

Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do sieci Internet;
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript;
  • włączona obsługa plików cookies (dla części funkcji) oraz aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularzy.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość krótkich przerw technicznych wynikających z prac konserwacyjnych, aktualizacji lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

05§ 5

Zasady korzystania z formularzy

  1. 01Wysłanie formularza wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe (co najmniej imienia i nazwiska oraz adresu e-mail) i zaakceptowania informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
  2. 02Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i dotyczące jego samego lub podmiotu, który reprezentuje. Podanie cudzych danych bez podstawy prawnej jest niedopuszczalne.
  3. 03Wysłanie formularza nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy. Stanowi zapytanie, na które Primework odpowiada kontaktem zwrotnym.
  4. 04Primework stara się odpowiadać na zapytania możliwie najszybciej, zwykle do 48 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zapytań lub ograniczonej przepustowości zespołu czas odpowiedzi może być dłuższy.
  5. 05Formularze zabezpieczone są mechanizmami antyspamowymi (m.in. ukrytym polem-pułapką). Zgłoszenia noszące znamiona automatycznych mogą nie zostać obsłużone.
06§ 6

Zakazane działania Użytkownika

Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający interes Usługodawcy i osób trzecich, a w szczególności:

  • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, dyskryminującym lub wprowadzającym w błąd;
  • przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (spam) za pośrednictwem formularzy;
  • podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, skanowania podatności, ataków automatycznych i masowego pobierania danych (scraping);
  • wykorzystywanie treści Serwisu do budowy konkurencyjnych baz danych lub materiałów marketingowych bez zgody Usługodawcy.
07§ 7

Prawa własności intelektualnej

Wszystkie elementy Serwisu – w tym teksty, układ graficzny, grafiki, zdjęcia, ilustracje, znaki towarowe, logotypy i materiały do pobrania – stanowią własność Primework Group Sp. z o.o. lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, zwielokrotnianie, publikowanie lub rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części, w celach innych niż dozwolony użytek osobisty, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

08§ 8

Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje w Serwisie – zwłaszcza dotyczące procedur legalizacji pobytu i pracy – były aktualne i rzetelne. Przepisy migracyjne zmieniają się jednak często, dlatego treści te mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią porady prawnej.

Decyzje dotyczące zatrudnienia lub legalizacji powinny być podejmowane w oparciu o indywidualne ustalenia z Primework oraz aktualny stan prawny. Usługodawca nie odpowiada za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie ogólnych treści Serwisu.

Serwis może zawierać odesłania do stron zewnętrznych (m.in. mapy, portale rządowe, media społecznościowe). Usługodawca nie odpowiada za ich treść ani politykę prywatności.

09§ 9

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Reklamacje związane z działaniem Serwisu można składać na adres biuro@primework.pl lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis nieprawidłowości.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje o wyniku tą samą drogą, którą reklamacja została złożona.

10§ 10

Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies – Polityka cookies. Oba dokumenty stanowią integralne uzupełnienie Regulaminu i dostępne są w stopce Serwisu.

11§ 11

Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zakresu usług lub funkcjonalności Serwisu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów dotyczących agencji zatrudnienia.

Ewentualne spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Konsumentom przysługują uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów, w tym możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

Masz pytanie do tego dokumentu?

Napisz do nas – odpowiadamy do 48h.

biuro@primework.pl